Psihologija človeka – 11 zanimivosti in nasvetov – 2.del
V prejšnjem blogu sem pisala o splošnih psiholoških zanimivosti, iz katerih lahko oblikujemo tudi nasvete.
Psihologija človeka nam pomaga tudi pri razumevanju obnašanja človeka, na kar se bom osredotočila v tem blogu.
Običajno ima povsem znanstveno pojasnljivo psihološko podlago.
Ste se kdaj vprašali, kako lahko s preprostim poznavanjem psihologije dosežemo boljši vtis in razumemo govorico telesa?
Pri ustvarjanju dobrega vtisa lahko uporabite nekaj preprostih trikov, s katerimi vas bližnji podzavestno vidijo kot bolj všečnega, zaupanja vrednega in predvsem vrednega njihovega časa.
#1 Kopiranje obnašanja sogovornika
Tehnika, poimenovana zrcaljenje, zajema prefinjeno kopiranje obnašanja osebe, s katero komuniciramo.
Med pogovorom poskusite posnemati njihovo telesno govorico, geste in obrazne izraze.
Raziskava iz leta 1999 je pokazala obstoj tako imenovanega efekta kameleona, ki sproža podzavestno zrcaljenje obnašanja.
To vodi v naklonjenost do bližnje osebe, ki zrcali naše geste.
#2 Komplimenti
Ljudje pridevnike, ki jih uporabljamo za opis drugih, začnejo povezovati z našo osebnostjo.
Če nekoga opišete kot prijaznega in veselega, vas bo sogovornik tudi sam podzavestno dojemal kot takšnega.
Enako velja za negativni govor – če nekoga nenehno ogovarjate za njegovim hrbtom, bodo tudi omenjene slabe lastnosti prezrcalili na njihovo mnenje o vas.
Vsekakor pa ohranite zdravo mejo komplimentov in ne pretiravajte, komplimenti pa naj bodo iskreni.
#3 Uporaba imena
Večkrat uporabite sogovornikovo ime.
S tem mu dajete občutek pomembnosti, pridobite njegovo pozornost, pa tudi vam bo pomagalo, da si zapomnite njegovo ime.
Seveda obdržite razumno mejo – ne dodajajte imena k vsaki besedi.
#4 Očesni stik
Ljudje z umikajočim pogledom vzbujajo občutek zaskrbljenosti, raztresenosti ali celo neiskrenosti.
Za marsikoga je očesni stik s sogovornikom neprijeten, a ne pozabite, stik z očmi izboljša prvi vtis.
Vaša komunikacija bo občutno boljša in uspešnejša.
#5 Vidne roke
Velikokrat ne vemo, kaj bi z rokami, še zlasti če smo nervozni.
Roke v žepih ali prekrižane roke vzbujajo slab vtis.
Raziskovalci govorice telesa opozarjajo, da morajo biti roke med pogovorom vedno vidne, sicer se zdi, da nekaj skrivate.
Z vidnimi rokami vabite ljudi k sebi in jim dajete občutek, da vam lahko zaupajo.
Izogibajte se vsem obrambnim položajem rok.
#6 Moč pavze
Za večji učinek svojih besed in izpostavitev njihove pomembnosti uporabljajte pavzo.
Povejte nekaj besed, potem naredite premor in po premoru nadaljujte s pripovedovanjem.
To bo ustvarilo dodaten občutek pomembnosti vaših besed.
#7 Vprašajte za več
Kadar nekoga prosite za uslugo, najprej vprašajte nekaj nerealnega.
Vprašajte nekaj, kar veste, da bo sogovornik zavrnil.
Šele, ko ste zavrnjeni, pa vprašajte po uslugi, ki ste jo imeli sprva v mislih.
Več možnosti imate, da bo druga usluga pozitivno sprejeta, saj bo sogovorniku nerodno, da vas zavrne še drugič.
#8 Delite svojo skrivnost
Da bi se s sogovornikom bolje povezali in vzpostavili občutek zaupanja, z njim delite svojo skrivnost.
S tem pokažete svojo ranljivost, sogovornik pa vam bo lažje zaupal.
#9 Odločna in samozavestna hoja ter vzravnano sedenje
Samozavestna hoja ni samoumevna.
Grda drža telesa lahko vzbuja občutek neodločenosti.
Izboljšajte svoj korak, s pokončno držo se boste izognili presoji na prvi pogled.
Hkrati boste pri sogovorniku vzbudili pozitivno oceno, na primer zaupanje in zanesljivost.
Prav tako ne pozabite na držo pri sedenju.
Z vzravnano držo boste sporočali samozavest in sproščenost.
#10 Čvrsto rokovanje
Večina ljudi mlahav stisk roke zazna kot neodločen značaj.
Dlan stisnite toliko, da boste rahlo začutili kosti človeka, s katerim se rokujete, potem pa z nespremenjenim stiskom dlani dvakrat ali trikrat navpično stresite roko.
Med rokovanjem z nasmehom na ustih glejte osebi v oči.
#11 Izžarevajte dobro voljo
Znanstveno dokazano je, da lahko čustva bližnjih do neke mere podzavestno zaznavamo.
Tako lahko odločilno vplivamo na voljo drugih že s tem, če smo sami dobre volje in izžarevamo pozitivno energijo.
Nasmeh nič ne stane, a čudežno deluje!
Ne podcenjujte pomena telesne govorice, saj je nadvse zgovorna in oblikuje prvi vtis.
Kako lahko z enostavnim trikom ugotovite, če ste sogovorniku pri srcu?
Pozorno ga poslušajte in si izberite besedo, ki jo večkrat uporablja. Kadar uporabi izbrano besedo, nežno pokimajte in se nasmejite.
Sogovornik, komur ste pri srcu, bo podzavestno večkrat uporabil to besedo.
Kaj pa vi – razumete nebesedno komunikacijo in govorico telesa?
Menite, da lahko vplivamo na boljši prvi vtis z zgoraj omenjenimi nasveti?
Osebno dajem ogromen pomen pozdravu.
Že na podlagi tega si (včasih verjetno tudi krivično) ustvarim vtis o človeku.
Kamorkoli pridemo, je bistveno, da sogovornika pozdravimo. Že samo Dober dan ali preprost Čao lahko spremeni vse.
Šele po pozdravu pa nadaljujemo z morebitnim vprašanjem oz. nadaljno komunikacijo.
Drugo, kar mi je zelo pomembna, pa je stis roke in očesni stik.
Zelo težko se pogovarjam s sogovornikom, ki umika pogled, saj to zaznavam kot, da me ne posluša.
Vsekakor pa smo si ljudje različni in vsak lahko razume neko situacijo na svoj način.
Kljub temu pa nam psihologija človeka in njeno poznavanje lahko pomaga pri lažjemu ali boljšem razumevanju sogovornika ter nam da smernice, kako biti uspešnejši.
Različne ponudnike, ki se osredotočajo na psihološko zdravje, lahko najdete na tej povezavi.
Erika,
Bodi zdrav
